Aurélie Larochelle-Gareau
Collège Saint-Joseph de Hull

Les obstacles de la collecte robotisée des vidanges à Gatineau

En mai 2024, la Ville de Gatineau a amorcé son plan de modernisation de la collecte des ordures. Les camions chargés du ramassage des matières résiduelles sont munis de bras robotisés et les ordures sont désormais ramassées par ces derniers. 

Cette initiative avait pour but d'affronter la pénurie de main-d'œuvre, d’assurer un meilleur service et de limiter les retards. De plus, elle permettait de progresser dans nos avancées technologiques en nous aidant à nous débarrasser plus efficacement de nos déchets. Elle a l’air, de prime abord, à apporter un excellent changement et à être très bénéfique, mais derrière tout son potentiel se cachent certains pépins techniques pour nous, les citoyens.

Effectivement, pour que le bras robotisé puisse bien collecter les bacs et nous débarrasser de nos matières résiduelles, il y a un grand nombre d’exigences à respecter. Accomplir toutes ces nouvelles étapes peut paraître très simple, mais cela ne l’est pas toujours, en tout cas pas pour plusieurs personnes, dont des membres de ma famille. En effet, la modernisation du ramassage des matières résiduelles cause des soucis à bien des citoyens. 

PHOTO (collecte robotisée – site Ville de Gatineau)

PHOTO (collecte robotisée – site Ville de Gatineau)

Un premier obstacle

C’est même devenu une petite mésaventure pour certains d’entre nous qui ont rencontré le problème d’avoir quelqu’un stationné devant la maison lors de la collecte des vidanges. Hélas, pour pouvoir ramasser les ordures, les bras robotisés ont besoin qu’il n'y ait aucun obstacle, comme une voiture, devant les bacs. 

C'est ainsi qu’a commencé l’histoire des vidanges non ramassées, en raison d'une automobile stationnée au mauvais endroit pour mon grand-père, mon frère et mon oncle. Les coupables de ce nouveau crime étaient soit de la famille, un voisin insouciant ou un parfait étranger. 

Quant à mon frère, il a également vécu bien d’autres soucis. Que ce soit ses bacs qui ne respectaient pas le dégagement de 60 centimètres requis de chaque côté et devant les bacs ou ses bacs qui auraient été un peu trop pleins, il a vécu presque toutes les difficultés possibles. Toutes ces fois lui ont valu de longues heures à essayer d'appeler la Ville pour pouvoir, un jour, se défaire de ses vidanges. Se débarrasser de ses ordures est alors devenu le nouveau défi de mon frère, jeune père d’une petite fille de deux mois.

Initiative prometteuse

La nouvelle façon de collecter les matières résiduelles était censée permettre de faire face à la pénurie de main-d'œuvre, de nous assurer un meilleur service et de limiter les retards. Le résultat actuel est que les ordures ne sont pas toujours ramassées à cause de simples consignes non respectées. Cela occasionne de nombreux appels à la Ville et des retards. 

Je crois donc que cette initiative est prometteuse, mais qu’elle amène certains défis, plus particulièrement pour les familles qui ont des bébés naissants et donc beaucoup de couches à jeter ou des familles qui ont de nombreux déchets dont elles doivent se débarrasser. Elle requiert alors une certaine adaptation pour les citoyens et peut-être aussi certains ajustements au système qui permettraient une meilleure efficacité. 

C’est pourquoi je trouve que c’est une bonne initiative, mais qu’elle pourrait être améliorée de sorte que la collecte des ordures soit effectuée même si les consignes n’ont pas été respectées à la lettre.